今年以来,金沙路街道恒安路社区扎实推进“筑魂、强基、先锋”三大党建行动,聚焦“先锋”行动,激活红色细胞,创新推行居民“微心愿”、党员“微服务”两张清单工作机制。社区坚持实事求是、为民务实的工作导向,杜绝形式化服务,引导党员下沉网格、贴近群众,用心用情办好居民身边小事,让基层党建服务更接地气、更有温度。
清单化摸排,精准收集群众真实诉求。为准确掌握辖区居民真实生活需求,社区依托网格化管理,组织网格员开展常态化入户走访、日常巡查,在日常交流中倾听居民心声。走访坚持实事求是,重点面向独居老人、困难家庭等特殊群体以及普通居民,广泛收集生活协助、政策咨询、居住环境改善、情感陪伴等诉求。
网格员将收集到的民生诉求统一登记汇总,社区逐条审核梳理,建立动态更新的居民“微心愿”清单。清单内容全部来源于居民实际生活,真实具体、贴合民意,为党员开展精准志愿服务提供明确依据。
自愿式认领,务实开展党员暖心服务。社区建立党员“微服务”清单,号召全体党员主动认领。坚持自愿参与、量力而行的原则,不设硬性任务、不强制服务频次,党员结合自身工作实际和个人能力提供服务。
党员立足本职、主动下沉网格、深入群众,用心用情办好一件件“微实事”。针对独居老人生活不便等情况,党员上门走访慰问、陪护陪伴,协助打扫居室、代购生活物资;聚焦困难家庭急难愁盼,送上暖心关怀,以及米面油、鸡蛋、洗护用品等生活物资;围绕小区环境整治、公共秩序维护、邻里矛盾调解等事项,积极开展文明劝导、安全隐患排查、环境卫生清理;面对居民政策咨询,耐心讲解惠民政策、及时回应群众诉求。各项服务务实接地气,真正把温暖送到群众心坎上,充分彰显党员先锋模范作用。
常态化赋能,擦亮基层党建治理底色。两张“清单”工作模式,是社区“先锋”行动的重要实践载体,也是深化党建引领基层治理、拉近党群关系的有效举措。社区形成“居民提诉求、网格摸实情、社区建清单、党员办实事”的闭环服务模式,让党员服务精准对接群众所需,有效避免服务空泛化、形式化。
下一步,恒安路社区将持续深化“先锋”行动,常态化摸排居民诉求、动态更新两张清单,持续用好“党员先锋岗”,引导党员持续参与社区志愿服务。社区将继续以党建为统领,聚焦民生细微处、深耕服务落脚点,持续用“小服务”汇聚“大治理”,用“微实事”温暖“大民生”。
通讯员:袁换换 报道
