近年来，明珠路街道立足辖区实际，积极探索，转变服务理念，破解服务群众“最后一公里”难题，全面推行全科、全域、全龄“三全”工作法，实现了从“人找服务”到“服务找人”的深刻转变，真正做到服务“零距离”。
“全科”服务，延伸服务深度
“自从有了体能馆，这里不仅可以免费锻炼，还可以和辖区的其他邻居有说有笑，身体锻炼了，心情舒畅了，真是实实在在的好阵地。”正在体能馆锻炼的居民王小梅点赞道。
为了将群众需求和辖区资源匹配，明珠路街道坚持全科服务作为基层治理的有效途径，设立“六馆”（书香馆、体能馆、人才馆、绘本馆、残养馆、国学馆），延伸服务触角，绘就基层治理“同心圆”。创新成立“百事通”宣传、“搭把手”应急、“绿色行”环保、“万家和”矛盾调解、“梦之声”文化文艺、“传薪火”教育教学等6大志愿服务队，推动基层社会治理服务多元化，切实解决群众的急难愁盼。
“全域”服务，拓展服务广度
明珠路街道依托网格化治理体系，着力建立全域覆盖、无缝连接的服务模式，率先成立明珠路街道物业服务企业联合会，建立业主评价物业信息系统，推出和顺嘉苑小区红色物业“五HUI生活”品牌，推动物业服务行业与小区治理融合发展，全面提升为民服务水平。打造全区首家“骑手港湾·暖途驿站”，同步建立党支部，锚定“五到位”服务标准（阵地建设到位、物资保障到位、服务供给到位、多方联动到位、激励引导到位），将驿站定位为骑手的“能量补给站”“矛盾调解室”“成长加油站”与“荣誉展示台”，推动骑手小哥从“服务对象”转变为“治理力量”，切实用精细治理为居民描绘“幸福地图”。
“骑手港湾，不仅是一个红色阵地，更是我们骑手的一个家，累了可以歇脚，渴了可以喝水，暖了我们骑手的心。”骑手刘平说。
“全龄”服务，提高服务温度
今年以来，明珠路街道聚焦辖区人群结构特点，分类造册，依托辖区“五老党支部”，建成长兴路社区综合服务中心，融入日间照料、养老托育、社区诊疗、群众文娱等功能，成为一站式、多元化、全链条的综合服务站点。“没想到自己退休还可以发挥自己的力量，为辖区居民做好事，做力所能及的事，让我的退休生活不仅不枯燥，还体现了人生价值。”退休老干部李华说。
同时，街道按照“说、学、逗、唱、憩”几个板块，打造阳光广场“五和居”新型便民驿站，设立和睦居、和雅居、和美居、和悦居、和静居5个功能部室，用小阵地托起群众稳稳的幸福。针对“一老一小”开设绘本、书法、合唱、舞蹈等课堂，切实打通社区服务“最后一公里”。
“今后，明珠路街道将持续坚持‘团结奋进明珠人，倾情服务暖民心’的服务宗旨，依托全科、全域、全龄三全工作法，不断在服务民生上下功夫，切实提升辖区居民的幸福感和获得感。”明珠路街道党工委书记苏世瑜说。
通讯员：郝艳美 报道