电力保供是重大民生工程、民心工程，不仅关乎经济平稳运行，更关乎着千家万户的生产生活安宁。
国网榆阳区供电公司城关中心供电所作为电力供应的坚实守护者，承担着榆阳区4个街道10个行政村37654户的供电服务任务。面对庞大且多元的服务群体，城关中心供电所积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以可靠的供电能力和优质的服务，为电网安全稳定运行提供了坚实保障。
运维工检查配电箱
一大早，记者来到位于榆林古城老街的城关中心供电所看到，身着绝缘服的运维工人正准备开始一天的巡检工作。他们穿梭在大街小巷，手持红外测温仪对配网设备仔细检查，记录员在一旁仔细记录着数据。由于最近连续降雨，电力工人们加大对电力井设施的检查，抢修车辆、应急发电车、备品备件等时刻处于“热备用”状态，随时准备应对突发情况。
电力工人正在对电力井设施进行检查
“我们每天会处理故障报修，对业扩报装，进行线路巡视，每周对主要用电设施进行排查维护，对户外箱式开闭所开展检查，入户帮助客户排查用电安全隐患，做好极端天气的应对工作，确保设备处于良好运行状态。”城关中心供电所运维工祁永军说。
运维工刘伟（右一）和同事正在查看每一台配电设备的运行参数
在城区某商场的地下配电室，机器隆隆作响，运维工刘伟和他的同事们正在查看每一台配电设备的运行参数，他们用红外测温仪逐一检测接线端温度，查看安全防护设施是否完善，同时查看配电房内的通风、防潮情况，用专业的技术、严谨的态度对每一个细节都细致排查。
电力工人维护户外厢式开闭所
“我们日常会对企业用电进行维护，为客户维护供电线路、检查用电设备的运行情况、排查用电隐患，主动向客户提供能效服务，全方位分析企业电量电费、用电负荷等数据，帮助制定用能方案，降低企业用能成本。同时做到24小时故障报修，随叫随到，切实提升客户用电满意度。”城关中心供电所运维工刘伟介绍。
供电服务处处关乎民生，事事体现冷暖。国网榆阳区供电公司城关中心供电所始终重视优质服务工作，全力优化用电营商环境，近年来推出一系列举措，服务重点民生项目用电，助推小微企业发展，推动老旧小区供电设施改造，全力提升客户用电获得感和满意度。
电力工人为居民维修电路
城关中心供电所所长崔建军表示，下一步，供电所将不断完善并改进管理机制，进一步加强故障抢修管理，缩短故障处理时间，努力提升优质服务水平，同时坚持以用户为核心，创新服务方式、优化服务流程、提升服务环境、注重服务效果，尽心尽力为客户做好每一个服务细节，确保辖区内所有用户都能用上安全电、放心电、舒心电。
记者：周湘 高晓蓓报道