小物业牵动大民生。近年来，新明楼街道紧紧围绕“党建引领、物业嵌入、多元共治、美好共享”工作思路，积极探索社区物业党建联建，引进专业物业服务企业集中托管老旧小区，将物业服务与社区治理服务有机融合，全力推动辖区全域善治、全龄友好、全面发展。
近日，在新明楼街道三官会社区的“红色物业”服务中心，工作人员正在接听24小时为民服务热线电话。他们一边耐心询问居民的具体需求，一边认真记录。原来，是毛纺厂小区的两位老人因腿脚不便，下楼困难，急需一些日用品。得知情况后，“红管家”志愿服务队队员根据老人的需求，立刻上门提供服务。
“社区对我们老年人非常的关心，无论有什么需要，他们都会第一时间帮助我们，还经常上门看望我们，感觉特别暖心。”居民蔡艳格说。
“去年十月份，我们引进了专业的物业公司，通过成立‘红管家’和‘周说事’两支党员志愿服务队，提供代买代办、小修小补、化解矛盾纠纷等便民事项，实现了小区从‘无人管’到‘共同治’的‘红色物业’管理新格局。”三官会社区党总支副书记韩秋燕说。
新明楼街道老旧小区众多，长期面临物业服务企业不愿接管难题，居民对物业服务的需求却日益迫切。随着“红色物业”嵌入老旧小区，实现了小区从“无人管”到“共同治”的转变，将“有急事、找物业，有困难、找党员”从口号转化为实际行动，切实提升了物业服务水平。
“自从‘红色物业’入驻我们小区，环境整洁多了，物业服务也更加贴心。以前遇到问题不知道找谁，现在有了物业服务中心，能解决好多事，真正为居民带来了实惠。”居民杨志军高兴地说。
“我们物业公司主动承担社会责任，积极参与公益事业，创建了‘红色物业’品牌，采取以社区牵头、公益属性与市场化运营相结合的独特模式入驻吉祥小区、福源小区、万福园小区，免费提供入户水电维修、卫生保洁等暖心的物业服务，让业主们有一个舒适的居住环境。”“红色物业”服务中心经理刘东梅说。
“红色物业”的引进嵌入，有效破解了老旧小区无物业管理以及居民群众的急难愁盼问题，显著增强了居民的幸福感与满意度，共同绘就了一幅“党建引领坚强有力、物业服务规范有序、小区治理科学有效、居民生活舒适宜居”的美好社区新画卷。
“下一步，新明楼街道将把‘红色物业’建设作为深化党建引领基层治理的重要举措。以试点工作为契机，街道将探索完善物业管理新机制，分类分批采取成立社区物业公司等方式逐步推开，逐步实现辖区物业服务管理全覆盖，推动基层治理提质增效，全面提升群众幸福感和满意度，着力打造‘红色物业’品牌。”新明楼街道“红色物业”工作领导小组办公室主任温新说。
记者：周湘 高晓蓓报道