“我的社保卡最近用不了，原来是没有激活它的社保功能。现在好了，我以后就能正常使用。而且我们年龄大了，老记不住密码，今天你又教会了我如何找回密码。小伙子，太感谢你了！”市民刘大妈说。
近日，榆阳区人事信息中心充分发挥12333民生保障热线的服务品牌作用，以“人人参与，全民参保”为主题在榆林市凌霄公园设置社保卡专项咨询点，就社保卡政策为市民群众宣传解读、答疑解惑。
此次活动，不仅提高了市民对社保卡的认识和了解，也进一步推动了社保卡的普及和应用，为推进全民参保、社保卡赋能等工作注入了新的思维、新的动力。下一步，该中心将继续加大宣传力度，优化服务流程，拓宽应用场景，努力为广大市民提供更加便捷、高效的社保服务。
活动现场，中心工作人员采用通俗易懂的语言，不仅让市民在短时间内轻松了解社保卡的各项功能，如身份证明、社保信息查询、医疗费用结算、缴费及待遇领取等，而且就群众关心的社保卡的申领、激活、使用、密码修改、挂失及补办流程等方面的热点问题进行逐一解答。活动当天共发放宣传资料800余份，接受现场咨询200余人，受到了广大市民的普遍好评。
此次活动，不仅提高了市民对社保卡的认识和了解，也进一步推动了社保卡的普及和应用，为推进全民参保、社保卡赋能等工作注入了新的思维、新的动力。下一步，该中心将继续加大宣传力度，优化服务流程，拓宽应用场景，努力为广大市民提供更加便捷、高效的社保服务。